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Avis clients

Nos clients parlent de nous. Chaque avis est déposé après une commande, sur le modèle reçu et installé.

4,8/5 1 218 avis d’acheteurs confirmés
97 % des clients donnent 4 ou 5 étoiles

2 avis 2 ★Voir tous les avis

★★☆☆☆ Achat confirmé

Trop difficile à monter/accrocher

Réponse de Florian
Bonjour,

Nous regrettons que le montage vous ait posé des difficultés. Ce modèle mural fait partie de nos meilleures ventes et il est installé sans difficulté particulière par la grande majorité de nos clients.

Aucune demande ne nous est parvenue à ce sujet. Notre SAV reste toujours disponible pour accompagner nos clients à chaque étape du montage, en cas de besoin. N’hésitez pas à le contacter via votre espace client.

Florian, Service client panierbasket.fr
★★☆☆☆ Achat confirmé

Montage compliqué et impossible de fixer le poteau

Réponse de Florian
Bonjour,

D'après les éléments que vous nous avez transmis, deux barres semblent avoir été montées à l'envers, ce qui empêche la fixation du poteau à la base. La notice indique clairement le sens de montage de chaque élément, d’où l’importance de la suivre étape par étape.

Suite à notre réponse SAV vous signalant ce point d’attention nous n'avons eu aucune nouvelles de votre part, nous imaginons que ces indications vous ont donc permis de finaliser votre montage, et nous vous souhaitons de bons moments avec votre panier !

Florian, Service client panierbasket.fr
Vous hésitez entre deux modèles ? Dites-nous l’âge des joueurs et la place disponible, on vous répond en direct.
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